Widerrufsrecht
30 Tage Rückgaberecht + 2 Jahre Garantie
Bei Avensar kaufst du ohne Risiko: Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Zusätzlich erhältst du auf alle Produkte eine 2-jährige Garantie.
Sollte innerhalb dieser Zeit bei sachgemäßer Nutzung ein von unserer Garantie abgedeckter Defekt auftreten, erhältst du nach Prüfung kostenlos ein Ersatzgerät oder den Kaufpreis zurück.
Für eine Rückgabe oder einen Garantiefall genügt eine Nachricht mit deiner Bestellnummer an info@avensar.de.
Unsere freiwilligen Leistungen bestehen zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten und schränken diese nicht ein.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 30 Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen:
Avensar
E-Mail: info@avensar.de
Du kannst uns beispielsweise per E-Mail kontaktieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir grundsätzlich alle von dir erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung.
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du nachgewiesen hast, dass du die Ware zurückgesandt hast – je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Du hast die Ware unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.
Für einen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du uns folgende Angaben an info@avensar.de senden:
An: Avensar
Bestellnummer:
Bestellt am / erhalten am:
Name:
Anschrift:
Betroffene Ware(n):
Datum: